ДТЭК
Новости компании
Для жителей Авдеевки, Славянска и Краматорска работает круглосуточный контакт-центр ДТЭК Донецкоблэнерго
29.03.2017

ДТЭК Донецкоблэнерго продолжает улучшать качество обслуживания своих клиентов, несмотря на крайне сложные обстоятельства работы в регионе. Теперь услугами контакт-центра Донецкоблэнерго могут воспользоваться жители прифронтовой Авдеевки, а также городов Славянска и Краматорска.

Подробнее...
 
ДТЭК Донецкоблэнерго рекомендует вовремя передавать показания счетчиков для формирования корректных счетов на оплату
02.03.2017

ДТЭК Донецкоблэнерго обращается к своим клиентам - бытовым потребителям с напоминанием вовремя передавать показания счетчиков, поскольку с сентября 2016 года размер оплаты за электроэнергию рассчитывается за календарный месяц. Для точности отображения сумм в платежках необходимо через интернет-сервис или с помощью СМС-сообщений вносить показатели счетчиков 1-го числа каждого расчетного месяца.

Подробнее...
 
Все жители Донецкой области подключены к сервису «Личный кабинет» ДТЭК Донецкоблэнерго
25.02.2017

ДТЭК Донецкоблэнерго смог восстановить в полном объеме доступ к он-лайн сервису «Личный кабинет» для всех своих клиентов Донецкой области*. Удобный современный сервис «Личный кабинет» был разрушен из-за пожара в главной диспетчерской головного офиса ДТЭК Донецкоблэнерго летом 2014 года. Инженеры энергокомпании постепенно восстанавливали сервис. К февралю 2017 года Донецкоблэнерго смог подключить в полном объеме все центры обслуживания клиентов Донецкой области и всех клиентов компании в 30 городах и 24 поселках к общей базе данных. Уже сейчас более 270 000 клиентов Донецкоблэнерго пользуются «Личным кабинетом».

Подробнее...
 
ДТЭК открыл для мариупольцев круглосуточный Контакт-центр по вопросам электроснабжения. Звоните бесплатно на номер 0 800 500 473
23.02.2017

ДТЭК запустил  контакт-центр для круглосуточного консультирования всех своих клиентов в Мариуполе – как населения, так и юридических лиц. Контакт-центр работает  на современном решении IP-телефонии от CISCO, позволяющем обслуживать клиентов по стандартным вопросам с помощью автоматического информатора IVR, а также соединяться с операторами для индивидуальных вопросов. Специалисты контакт-центра будут консультировать по всем вопросам электроснабжения  полумиллионный Мариуполь.

Подробнее...
 
С 1 марта 2017 года НКРЭКУ вводит новые тарифы на электроэнергию для населения
22.02.2017

В соответствии с Постановлением НКРЭКУ № 220 с 1 марта 2017 года в Украине пройдет пятый этап повышения тарифов на электроэнергию для населения. Новые тарифы будут действовать для всех областей Украины и применяются всеми энергопоставляющими компаниями для расчетов с населением.

Подробнее...
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 5 из 96