ДТЭК
ДТЭК Донецкоблэнерго рекомендует вовремя передавать показания счетчиков для формирования корректных счетов на оплату
02.03.2017

ДТЭК Донецкоблэнерго обращается к своим клиентам - бытовым потребителям с напоминанием вовремя передавать показания счетчиков, поскольку с сентября 2016 года размер оплаты за электроэнергию рассчитывается за календарный месяц. Для точности отображения сумм в платежках необходимо через интернет-сервис или с помощью СМС-сообщений вносить показатели счетчиков 1-го числа каждого расчетного месяца.

В связи с пятым повышением цен на электроэнергию с 01 марта, инициированным НКРЭКУ, точность передачи данных для формирования корректных счетов за электроэнергию становится все более актуальным.

Напомним, суть изменения расчетов заключается в том, что, начиная с сентября прошлого года, расчетный период для формирования платежек берется с 1-го числа  расчётного месяца по  1-е число следующего месяца. Ранее расчеты привязывались к контрольным съемам, которые обычно происходили в середине каждого месяца - например, с 15 по 15 число.

Согласно новым правилам, если контрольный съем показаний электросчетчика не выполнен в последнюю дату месяца, то на неучтенные дни будут начисляться суммы за электроэнергию, которые рассчитаны по среднесуточному потреблению электроэнергии в предыдущем месяце.

Вместе с тем, потребитель может самостоятельно внести фактические показания прибора учёта электроэнергии за два рабочих дня до окончания расчётного периода и в течение первых трех рабочих дней следующего месяца. В таком случае, расчёты платежей по среднесуточному потреблению осуществляться не будут.

Донецкоблэнерго напоминает, что клиенты имеют возможность внесения показаний приборов учёта на свой лицевой счёт через интернет-сервис Личный кабинет бытового клиента, который расположен на сайте компании donetskoblenergo.dn.ua. Этот сервис позволяет мгновенно оплачивать счета за электроэнергию без комиссии с помощью платежных карт, а также управлять своими данными по лицевому счету.

Дополнительно в центрах обслуживания клиентов есть возможность бесплатно оформить сервис СМС-информирования, с помощью которого потребители могут бесплатно направлять СМС в Донецкоблэнерго с информацией о фактических показаниях прибора учёта электроэнергии, а также получать от компании извещения о тарифах на электроэнергию и другую информацию.